Datenschutzrichtlinien der Website zu

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Angaben zum Websitebetreiber

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

UrbanFurnitureLab

Adresse:
1016 Hickory Ct
Mansfield, TX 76063
United States

E-Mail:
shophelp@UrbanFurnitureLab.com

Telefon:
+1 (210) 433-5563

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

Kontaktdaten

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Bestell- und Lieferinformationen

Rechnungsadresse
Lieferadresse
Postleitzahl
Stadt und Land

Kontoinformationen

Registrierungsdaten
Anmeldedaten

Kommunikationsdaten

Inhalte von Kundenanfragen
Nachrichten über Kontaktformulare
Kundendienstkorrespondenz

Technische Daten

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Geräteinformationen
Besuchte Seiten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs

3. Zwecke der Datenerhebung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung

Bearbeitung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Versand von Waren
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen

Kundenservice

Beantwortung von Anfragen
Unterstützung bei Bestellungen
Bearbeitung von Reklamationen

Verbesserung unserer Website

Analyse der Website-Nutzung
Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
Verbesserung unserer Dienstleistungen

Sicherheit und Betrugsprävention

Schutz unserer Systeme
Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten
Verhinderung von Betrug

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Buchhaltung
Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Gesetzliche Nachweispflichten

4. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen beispielsweise:

Warenkorbfunktionen
Kundenanmeldung
Speicherung von Spracheinstellungen
Sichere Bestellabwicklung

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir unser Angebot verbessern können.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um relevante Inhalte und Werbung bereitzustellen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen.

5. Weitergabe von Daten an Versanddienstleister

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an unsere Versandpartner weiter.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

Name
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse

Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.

6. Newsletter und E-Mail-Abonnements

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen, Neuigkeiten und Angeboten.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, über den Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden können.

7. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten

Bis zu 10 Jahre gemäß gesetzlichen Anforderungen.

Kundendienstanfragen

In der Regel bis zu 3 Jahre.

Newsletter-Daten

Bis zur Abmeldung des Nutzers.

Technische Analysedaten

Gemäß den jeweils geltenden Einstellungen der verwendeten Dienste.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Interessen jederzeit widersprechen.

Widerrufsrecht

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

10. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

SSL-Verschlüsselung
HTTPS-gesicherte Datenübertragung
Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Schutz vor unbefugtem Zugriff auf unsere Systeme

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